數字技術賦能新電商高質量發展

選稿人員：劉佳   |   發布日期：2023/10/13 17:07:50   |   瀏覽次數: 1618

　　在數字經濟時代，數字技術的突破式發展，催生了電子商務模式業態不斷創新，讓新的電商形態成為賦能鄉村振興、跨境電商提質增效的重要力量。第52次《中國互聯網絡發展狀況統計報告》顯示(以下簡稱“報告”)，今年上半年，全國網上零售額7.16萬億元，同比增長13.1%。其中，農村網絡零售、跨境電商等保持較快增長。

　　新技術為鄉村振興帶來“新模式”

　　報告顯示，今年上半年，農村網絡零售額達1.12萬億元，同比增長12.5%，直播帶貨、產地直采、“電商+旅游+采摘”等各類新模式為農村電商發展提供源源動能。

　　盡管農村電商成為轉變農業發展方式新的發力點，但也面臨挑戰。西南政法大學法學院副教授高峰這樣分析：“在新的社會環境下，為實現鄉村振興戰略持續向好推進，傳統農村電商模式應向新技術和新業務轉型?！?/span>

　　今年上半年，五部門聯合印發《2023年數字鄉村發展工作要點》明確，大力發展縣域數字經濟，推進農村電子商務提檔升級，培育壯大鄉村新業態新模式。支持農產品供應鏈體系建設，實施農產品倉儲保鮮冷鏈物流設施建設工程，加快推進冷鏈物流數字化改造升級。

　　“新技術能夠切實有效賦能新電商行業，通過數字技術的應用，加速擁抱高質量發展，為消費者和社會創造增量價值?！逼炊喽喔呒壐笨偛猛鯃詫τ跀底旨夹g賦能新電商，推動鄉村振興深有感觸。他介紹，拼多多通過分布式人工智能、大數據和云計算等技術打造“農地云拼”模式，將分散的農業產能和分散的農產品需求在“云端”拼在一起，在農田和城市之間建起一條覆蓋全國的農產品上行超短鏈路，實現了小農戶鏈接全國大市場。

　　在電商產品的“供應端”，借助前沿技術更能從源頭提質增效。王堅舉例，自2020年發起“多多農研科技大賽”以來，人工智能技術就深度應用。在第一屆大賽獲獎團隊開發的 AI 種植系統曾向云南昆明滇池西岸的100余戶草莓種植戶提供服務，有農戶將自家的兩畝草莓接入該系統后，不僅實現了單產季增收三四萬元，還節省了近4000元的肥料成本。

　　AIGC漸成跨境電商“必修課”

　　近些年，我國跨境電商保持快速增長。海關總署數據顯示，2022年中國跨境電商進出口規模再創新高，達2.1萬億元，同比增長7.1%，占全國貨物貿易進出口總值的4.9%，跨境電商成為外貿重要新生力量。

　　與此同時，人工智能大模型等新技術正在賦能千行百業，跨境電商則成了新一輪AI技術“落地”的重點“賽道”。智能客服、數字人24小時直播、一鍵發貨……如今，這些新技術已經出現在跨境電商平臺之上。

　　“買家可以通過線上看場，線上也可以做到真人接待，線上可以驗貨——數字化給買家的體驗已經無限接近于線下，甚至有些體驗還會超過線下，所以買家使用數字化采購的意愿越來越強，買家群體也越來越多?！卑⒗锇桶蛧H站南粵大區總經理邱宗冰表示，“跨境電商數字化作為一個高效的降本提效渠道，當前有著較為明顯的發展紅利?！?/span>

　　此外，貨物貿易與服務貿易融合、貿易與產業融合、線上線下融合的趨勢日益顯現，跨境電商的發展正在帶動貿易全流程和各環節數字化。亞馬遜中國副總裁邱勝舉例，樂器品牌Donner借助數智化工具進行新品類創新，深入分析用戶痛點，獨創了可拆卸的靜音吉他，這款新品在亞馬遜半年的銷售額即超過百萬美元。

　　亞馬遜近期調研顯示，78%的中國賣家正在使用或正考慮使用人工智能生成服務，以支持文案創作、客戶服務和運營數據分析等工作。針對快速變化的消費者需求和全球多站點的不同情況，制定自己的數字化和智能化戰略，有效使用大數據、人工智能等工具，將是每一位跨境賣家的必修課。

　　近年來，吉林省積極搶抓數字經濟發展新機遇，大力發展新電商產業。作為戰略性新興產業和現代化流通方式的重要組成部分，電子商務被吉林省列為重點發展的六個新產業之一。隨著第三屆中國新電商大會進入倒計時，期待更多數字技術賦能新電商，新電商推動經濟高質量發展的最新動態、新聲音從白山松水間傳遍四方。(光明網記者 李飛)