持續開展“減證便民”行動、清理減少社會保險證明事項……我區推動經辦服務模式創新

選稿人員：郭紅麗   |   發布日期：2019/9/20 16:58:06   |   瀏覽次數: 1216

 據《呼和浩特晚報》報道，9月19日從自治區人力資源和社會保障廳了解到，我區將深入推進“放管服”改革，落實以人民為中心的服務理念，以經辦服務信息化建設為重點，推動經辦服務模式創新。

    據了解，近年來，我區人社部門積極推進社保經辦服務體系建設，社保服務經辦規范化、標準化、信息化進一步加強，服務能力明顯提升。主要體現為：全面梳理涉及社會保險的83項服務事項，實現了申報材料、辦事流程等內容的統一規范，持續開展“減證便民”行動，清理減少社會保險證明事項66項；在全國率先實現社會保險數據大集中，逐步推行網上經辦、手機查詢，使經辦服務更加貼近百姓，目前，內蒙古12333手機APP已開通社會保險、社會保障卡、認證服務等七大類服務事項；在建立健全自治區、盟市、旗縣三級社會保險經辦服務機構的基礎上，經辦服務逐步向蘇木鄉鎮、街道社區和嘎查村延伸，在3227個蘇木鄉鎮、街道辦事處和城鎮社區建立了勞動保障所（站），為12191個行政嘎查村配備了勞動保障協理員并建立了社會保障卡綜合服務點，讓群眾能夠就近就地查詢社會保險相關信息，基本實現“經辦在基層、服務在家門”；不斷提高經辦服務窗口工作人員的能力素質，增強服務意識，提升服務水平。

    可以看出，我區社保經辦服務能力有了很大提升，但是公共服務供給不足仍是需要補齊的短板，有些社保經辦服務事項還沒有實現“網上辦、馬上辦、一次辦”，還不能滿足群眾多樣化、個性化的服務需求。

    為此，下一步，我區將推進社會保險業務檔案電子化、信息化和一體化，加快推進社會保障卡綜合運用和大數據應用，大力提升數據管理綜合效益，進一步完善網上服務系統的功能，真正實現讓數據多跑路，讓群眾少跑腿。同時，優化整合服務窗口功能，全面推行綜合柜員制，加快實現經辦服務“一網、一門、一次”，全力提升服務效能。

（記者 蔣建波）